رجوع
الشروط والاحكام
📜 الشروط والأحكام
1. الأهلية
- يشترط في المستخدم أن يكون قد بلغ الثامنة عشرة من العمر على الأقل.
- يقتصر التسجيل على الأشخاص الجادّين في البحث عن شريك للزواج.
التسجيل في تطبيق (و) للزواج يقتصر فقط على الأفراد العُزّاب أو المطلقين أو الأرامل الذين يسعون بجدية للزواج.
- إن المستندات التي قمت بتحميلها مستنداتي وهويتي.
2. التوثيق
- يلتزم كل مستخدم سعودي أو مقيم بالسعودية بتقديم صورة معلوماته من توكلنا وليس الهوية الوطنية. يمنع إرسال الهوية الوطنية. وللجنسيات الأخرى أي مستند رسمي لديهم مثل الجواز أو الهوية الشخصية.
- يشمل التحقق خمسة عناصر فقط: الاسم، رقم الجوال، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، والجنسية.
- أقر بأنه في حال تقديم معلومات غير صحيحة، يحق لإدارة التطبيق تصحيح هذه المعلومات في الملف الخاص بي.
- تُحفظ مستندات التوثيق بشكل آمن وتُستخدم فقط لغرض التحقق من الهوية.
- تقديم مستندات مزورة أو بيانات مضللة يؤدي إلى تعليق الحساب أو حظره نهائيًا دون استرداد الرسوم.
3. سلوك المستخدم
- يُمنع منعًا باتًا إدراج أو تبادل أي بيانات اتصال شخصية (مثل أرقام الهواتف، البريد الإلكتروني، حسابات التواصل الاجتماعي) في أي مكان داخل التطبيق، سواء في الملف الشخصي أو داخل صندوق المحادثات. جميع أشكال التواصل تتم حصريًا من خلال نظام المحادثات داخل التطبيق.
- يلتزم المستخدم بالتواصل المهذب والمحترم مع باقي الأعضاء ومع فريق التطبيق.
- يُمنع استخدام أي عبارات مسيئة أو ممارسة أي شكل من أشكال التحرش أو المضايقة.
- يُحظر نشر محتوى غير لائق أو مضلل داخل التطبيق.
- يُقرّ المستخدم بأن هذا التطبيق يتميّز بسياسة مختلفة وفريدة فيما يخص المحادثات وعروض الزواج، وقد صُمّم بهذه الكيفية لتحقيق بيئة آمنة وجادّة. يقع على عاتق المستخدم مسؤولية بذل الجهد لفهم هذه السياسة تدريجيًا مع الوقت، وتقدير الطريقة التي تم بها تصميم التطبيق لتحقيق أهدافه.
4. الخصوصية والأمان
- تلتزم المنصة بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية والمحادثات.
- يُمنع على المستخدم مشاركة صور، أو لقطات شاشة، أو تفاصيل محادثات مع أطراف أخرى.
- وفقًا للمادة الثالثة المتعلقة بنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، يُمنع أخذ صورة من حسابات المستخدمين ونشرها أو نشر كل ما يتعلق بحسابات المستخدمين خارج الموقع، حيث تنص المادة على:
- "يعاقب بالسجن مدة لا تزيد على سنة وبغرامة لا تزيد على خمسمائة ألف ريال، أو بإحدى هاتين العقوبتين؛ كل شخص يرتكب أيًا من الجرائم المعلوماتية الآتية: ... 4- المساس بالحياة الخاصة عن طريق إساءة استخدام الهواتف النقالة المزودة بالكاميرا، أو ما في حكمها. 5- التشهير بالآخرين، وإلحاق الضرر بهم، عبر وسائل تقنيات المعلومات المختلفة."
- يحق للتطبيق تعليق أو إيقاف أي حساب يخلّ بسرية وخصوصية الآخرين.
5. الغرض من الاستخدام
- يقتصر استخدام التطبيق على البحث عن شريك للزواج الشرعي والجاد.
- يُمنع استخدام التطبيق لأغراض التعارف غير الجاد أو العلاقات العابرة أو أي ممارسات احتيالية.
- يحق للتطبيق إنهاء عضوية أي مستخدم يسيء استخدام المنصة. يمكن السماح له بالعودة والتسجيل مجددًا حسب تقدير إدارة التطبيق، مع دفع رسوم إضافية.
6. العضوية والرسوم
- التسجيل في التطبيق يخضع لرسوم تحددها الإدارة.
- تُفرض رسوم توثيق إلزامية عند تقديم المستندات، وهي غير قابلة للاسترداد بعد المراجعة سواء تم قبول التوثيق أو رفضه.
- بعض الميزات الإضافية (مثل الإعجابات، المحادثات الإضافية، وفلاتر البحث) قد تتطلب رسومًا إضافية.
- يحق للتطبيق تعديل الرسوم أو تحديث خطط العضوية أو تغيير الميزات في أي وقت.
7. السلامة والمسؤولية
- المستخدم مسؤول عن جميع تفاعلاته وقراراته الشخصية داخل التطبيق وخارجه.
- التطبيق لا يضمن نجاح أي ارتباط أو زواج بين الأطراف.
8. إيقاف الحساب
يحق للتطبيق تعليق أو حذف الحساب في الحالات التالية:
- إدخال بيانات أو مستندات مزيفة.
- مخالفة معايير السلوك أو شروط الاستخدام.
- استخدام المنصة في أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية.
- تحتفظ الإدارة بحقها في رفض تقديم الخدمة لأي مستخدم دون إبداء الأسباب، ودون استرداد الرسوم.
9. حدود المسؤولية
- أتفهم بأن التطبيق لا يضمن ولا يكفل لي الزواج بمجرد تسجيلي في الموقع. وإنما دوره هو فقط مساعدتي على الحصول على فرص أكبر للارتباط بالشريك المناسب.
- لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن نتائج التفاعلات أو العلاقات الناتجة عن استخدامه.
- التطبيق غير ملزم بالتدخل في النزاعات أو الخلافات التي تنشأ بين المستخدمين.
- أي لقاءات أو تعاملات تتم خارج التطبيق تقع على عاتق المستخدمين وحدهم.
10. تعديل الشروط
- يحق للتطبيق تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- يُعتبر استمرار استخدام التطبيق موافقة ضمنية من المستخدم على التعديلات الجديدة.